Din 25 mai 2018 a devenit aplicabil Regulamentul European 679/2016 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. Aplicăm prevederile acestui regulament pe tot parcursul colectării, stocării și prelucrării datelor tale personale.

Ce date personale prelucrăm și cum le folosim?

În funcţie de tipul datelor cu caracter personal solicitate, acestea sunt folosite diferit.

  1. Nume și prenume
  2. Adresă
  3. Telefon

Toate aceste informații sunt necesare pentru pregătirea și livrarea comenzilor plasate pe site-ul www.igloo.ro. Aceste date sunt obligatorii pentru a putea executa contractul de vânzare. Altfel spus, expedierea comenzilor este imposibilă dacă nu cunoaștem numele și adresa clienților noști, iar compania de curierat nu are un număr de contact valabil.

  1. Modalitate de plată – S.C. Igloo Media S.R.L. intermediază doar preluarea datelor bancare sau a modalității de plată selectate pe site-ul www.igloo.ro, acestea fiind procesate și gestionate de procesatorul de plăți cu care lucrăm. S.C. Igloo Media S.R.L. nu reține datele bancare ale clienților care achiziționează prin www.igloo.ro.
  2. Istoricul căutărilor, comenzilor și produselor păstrate în coșul de cumpărături – S.C. Igloo Media S.R.L. păstrează istoricul comenzilor dumneavoastră pentru a putea preveni şi detecta fraudele care vă vizează atât pe dumneavoastră, cât şi pe noi și pentru a vă putea trimite ultimele noutăți, promoții din segmentul dumneavoastră de interes.
  3. E-mail –folosit doar cu acordul dumneavoastră pentru a primi newslettere la care puteți renunța oricând, dar și informații referitoare la statusul comenzii, livrare și factură.
  4. Informații directe despre paginile vizitate și acțiunile realizate pe www.igloo.ro, prin intermediul informațiilor din sesiunea browser-ului sau cookies, inclusiv informații cum ar fi:
  • pagina sursă de unde provine vizita
  • adresa IP a vizitatorului
  • diverse acțiuni întreprinse în pagină (adaugă la favorite, votează, adaugă în coș) și rezultatul acestora
  • comentarii publicate pe site
  • informații furnizate prin intermediul formularelor din paginile site-ului
  • termeni de căutare utilizați în site

Toate aceste date ne ajută la optimizarea site-ului, a produselor editoriale comercializate, a marketizării lor și a comunicării cu utilizatorii și clienții noștri.

Durata stocării datelor cu caracter personal

Datele clienților noștri sunt colectate de către Hetzner Online GmbH cu sediul în Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania.

Stocarea datelor se face în Germania, la unul din sediile sau punctele noastre de lucru sau la furnizori agreați, în baza unor contracte de servicii.

După caz, datele clienților noștri pot fi împărtășite cu anumiți furnizori agreați (curier rapid, servicii folosite de www.igloo.ro în vederea efectuării operațiunilor de livrare, plată, procesare a comenzii, scopuri comerciale și de marketing, etc) sau autorităților și instituțiilor publice conform prevederilor legale.

Vom păstra informaţiile cu caracter personal furnizate de către dumneavoastră cât timp  aveţi cont pe site-ul nostru, pe tot parcursul relației contractuale și/sau până la modificare opțiunilor dvs. Vă informăm că aveți posibilitatea de a solicita ștergerea tuturor datelor dvs. din bazele noastre de date, cu excepția situațiilor în care legislația în vigoare impune alte condiții speciale de păstrare și arhivare a datelor.

Coșul de cumpărături0
Nu exista produse în coș
Continuă cumpărăturile
0